Гарантии на продукцию "Berg Compressors"
ООО "ПромКомТех" является официальным дистрибьютером торговой марки "Berg Compressors". Мы несем гарантийные обязательства в рамках действующего законодательства РФ и условий завода-изготовителя.
Обращаем ваше внимание, что юридические лица не являются потребителями, соответственно Закон РФ "О защите прав потребителей" в отношении организаций не применяется. В рамках гарантии необходимо руководствоваться ГК РФ.
Гарантийный срок
На компрессорное оборудование распространяется гарантия 12 месяцев с даты отгрузки Товара, указанной в УПД, или 4000 моточасов, в зависимости от того, что наступит ранее. На расходные материалы и запасные части действует гарантия завода-изготовителя об отсутствии заводского брака.
Выполнение гарантийного обслуживания осуществляется сервисным центром. Гарантийный ремонт осуществляется во взаимосогласованные сроки и зависит от наличия запасных частей, необходимых для проведения ремонтных работ, на складе ООО "ПромКомТех" и завода-изготовителя.
Дилер имеет право привлекать третьи лица для надлежащего исполнения обязательств по гарантийному обслуживанию оборудования, но при этом несет ответственность перед Покупателем за их действия.
Случаи, когда гарантийный ремонт не производится
- наличие механических повреждений;
- наличие признаков самостоятельного ремонта;
- наличие изменений конструкции изделия;
- если дефекты являются результатом неправильной или небрежной эксплуатации, транспортировки, хранения или являются следствием несоблюдения режима электропитания, стихийного бедствия, аварии и т.п.;
- при нарушении «инструкции (руководства) по эксплуатации»;
- если работы по техническому обслуживанию были проведены с использованием неоригинальных расходных материалов.
Обратите внимание! Гарантия не распространяется на:
- расходные материалы, а также детали, вышедшие из строя в результате естественного износа (фильтры, масло, ремни, сальники, уплотнения и т.п.).
- условия гарантии не предусматривают профилактику и чистку оборудования, а также выезд специалиста к месту установки оборудования с целью его подключения, настройки, ремонта или консультации. Данные работы производятся по отдельному договору.